sábado, 26 de enero de 2013

Las 3 pautas mínimas legales si quieres hacer negocios online


La realidad de la sociedad del conocimiento y la fuerte influencia de las redes sociales hacen que la venta online aflore en el mercado para facilitar a los clientes la compra de distintos servicios y productos. En este sentido, las empresas deben cumplir con la regulación de la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD), que regula el tratamiento de datos personales que facilitan los consumidores o usuarios a empresas y organismos públicos.

 Las 3 obligaciones básicas.-

 Ponerse en marcha a través de la red requiere la observancia de 3 máximas inexcusables que la legislación determina.

 En primer lugar, para cumplir con la LOPD debemos inscribir nuestros ficheros de titularidad privada en la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Posteriormente se debe redactar el correspondiente documento de seguridad, que es un documento interno de la empresa u organismo que debe mantenerse siempre actualizado y constituye una obligación para todas aquellas empresas responsables de ficheros.

 En segundo término, la obtención y almacenamiento de los datos personales de un cliente o usuario exige el previo consentimiento del mismo. Además de ofrecer algún método de acceso, modificación o cancelación de los datos personales del cliente o usuario registrado, así como también indicarle mediante sencillas instrucciones como puede hacerlo.

Finalmente, y en tercer lugar, los datos deben estar alojados en un servidor dentro del territorio nacional o de la Unión Europea, de manera que la tienda online debe estar en un alojamiento que cumpla con los requisitos exigidos por la LOPD. Existen muchas tiendas online de empresas españolas que están alojados en servidores extranjeros, sobre todo en servidores norteamericanos, pues resultan más baratos. De ser así, se deberá realizar otros trámites de ámbito internacional.

Y sino sanciones.-

Destacar que los sitios web que no cumplan con las exigencias de la LOPD podrán ser multados por su incumplimiento con las siguientes sanciones:

·         Multa leve de 601,01€ a 60.101,21€

·         Multa grave de 60.101,21€ a 300.506,05€

·         Multa muy grave de 300.506,05€ a 601.012,10€

Es aconsejable que se ponga en manos de Abogados expertos para poder solventar estas exigencias de la LOPD o consultar cualquier otro aspecto sobre la titularidad de sus ficheros con datos de carácter personal.

 

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